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至優越的會員計劃 ，上台即晉身為會員，特設不同會籍，尊享各種卓越禮待
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常見問題
Q1
SmarTone Plus會員可享甚麼禮遇？
Q2
如何享有SmarTone Plus - PriorityPlus™ / PriorityPlus™ Premium會籍？
A2
只要以個人客戶身份登記或續約指定SmarTone流動電話服務計劃，或於過去12個月內累積消費*至指定金額(如下)即可享有會籍:
- PriorityPlus™需累積消費達$5000
- Priority Plus Premium™需累積消費達$9000
*累積消費按個別流動電話號碼之服務消費計算，而按金、任何預繳回贈及豁免預繳之金額、捐款或罰款等指定費用並不計算在累積消費之內。SmarTone保留最終決定權。
詳情請參閱: https://www.s-rewards.hk/tchinese/terms-and-conditions.pdf
Q3
如何知道我的會員級別？
A3
只需透過登入SmarTone CARE App或於SmarTone網站登入「我的賬戶」 即可查閱您的會員級別。
Q4
如何取得我的電子會員卡？
A4
只需登入SmarTone CARE App即可取得您的電子會員卡。
Q5
收到SmarTone Plus的生日咭，可否用此咭換領生日禮遇？如何換領？
A5
PriorityPlus™ /PriorityPlus™ Premium會員於生日月份會收到一張由SmarTone Plus寄出的生日咭。此咭不可用作換領禮遇。你只需登入SmarTone CARE App即可揀選及換領生日禮遇。
Q6
換領禮遇後，可否取消或更換？
A6
禮遇一經換領，不能取消或更換。
Q7
如對SmarTone Plus會員計劃有任何疑問，我可以致電哪一條熱線查詢？
A7
你可致電SmarTone Plus 24小時服務專線+852 2880 2688；
SmarTone Plus - PriorityPlus™ /PriorityPlus™ Premium會員亦可致電SmarTone Plus 24小時專人接聽熱線+852 2281 8833；以上均是免費海外致電熱線。
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