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免費流動充電器外借服務
SmarTonePlus會員可享免費^外借流動充電器服務，只需到SmarTone門市或客戶中心即可外借充電器。
^客戶於3天內交還到任何門市或客戶中心可享免費借用流動充電器服務。如第4天至第7天交還，每天將收取服務費HK$50(包括首尾兩日)。如第8天或以後仍未交還，我們將視作客戶有意購買該套流動充電器及連接線，並於月結單內收取產品費用。
24 小時專人接聽熱線(海外免費) – 28802688
我們為 Plus 和 Classic 會員特設24小時服務專線。我們專業的客戶服務團隊為您提供貼心的服務及協助。
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門市特快服務
全線門市設有PriorityPlus™特快服務隊列，PriorityPlus™ Premium and PriorityPlus™ 會員可享優先接待，便捷服務。
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我們為 PriorityPlus™ Premium 和 PriorityPlus™ 特設24小時服務專線。我們專業的客戶服務團隊全日隨時待命，為您提供貼心的服務及協助。
個人顧問服務
為切合會員不同的需要，我們特設會員專屬的個人顧問服務。由如何更善用您的手機或我們的服務，以至進一步的使用心得，我們的專業顧問都會為您一一講解。透過我們的網頁，您可選擇合適您的時間，輕鬆地預約個人顧問服務，地點包括遍佈全港各區的所有門市。
優先預留旗艦手機
城中最熱門手機推出前，會員將獲邀請作優先手機預留。
獨家率先體驗最新旗艦手機
會員將獲邀請優先親身體驗最新旗艦手機，更有專人為您深入解構手機的特色及使用竅門。
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